近年来, 互联网已经成为犯罪分子获取身份信息的一个有吸引力的地方, 比如密码，甚至银行信息. 垃圾邮件发送者和制造病毒的人可以在发送邮件的“发件人:”字段中使用假冒(伪造)电子邮件地址. 这种做法隐藏了消息的真正来源, 而且更容易欺骗接收方，使其认为来源是合法的(来自可信来源)。. 发送方可以要求接收方提供个人信息, 例如社会安全号码, 银行帐号和密码, 信用卡号码和密码, 驾驶执照号码, 母亲的娘家姓, 出生日期, 账户密码, 或者家庭住址. 如果收件人认为消息来自一个已知的来源, 他或她可能更有可能回应并提供所要求的信息.
作为预防措施, 永远不要回复要求提供任何个人识别信息的未经请求的电子邮件. 警惕这些骗局. 在把你的个人信息透露给别人之前，先问问为什么. 如果你收到一封意想不到的电子邮件，听起来好得令人难以置信，或者说你的账户将被关闭，除非你确认你的账户/个人信息，你要警惕. 不要回复或点击电子邮件正文中的任何链接. 如果你需要去公司的网站, 在浏览器的URL地址栏中输入你知道的地址——不要使用他们发给你的链接. 如果你对请求不确定, 通过你知道的合法地址或电话号码与该公司联系. 检查你的信用卡, 支票账户, 和其他银行对账单，并核实所有的交易都是合法的. 获取更多有关可疑商业优惠和其他企图获取您的个人信息和/或资金的信息, 查看以下网站: